红彤光伏用户协议与隐私政策

尊敬的用户:

红彤光伏由宁波大家小家网络科技有限公司开发并运营维护,宁波大家小家网络科技有限公司(以下简称“本公司”)是红彤光伏的商标专用权人。您的信任对我们非常重要,红彤光伏(“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息。

您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。 我们希望通过《红彤光伏用户协议与隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、通知和修订

8、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的红彤光伏服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。 您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一) 您授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品或服务包括一些核心功能,这些功能包含了创建电站和填写申请安装表的功能、改进我们的产品或服务所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:

1、我们不存在在静默/后台状态收集个人信息行为

(1) 账号信息展示

您使用指定账户登录红彤光伏产品及服务后,我们可能会在红彤光伏产品及服务中显示您的账户信息(头像,昵称)。

(2) 修改个人信息

您可在开启相机/摄像头/相册权限后使用该功能拍摄或上传照片。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头/相册权限后,我们也仅会在您主动点击客户端内相机/摄像头/相册图标时通过相机/相册获取照片信息。

(3) 设备权限调用汇总

我们对红彤光伏在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:

设备权限 对应业务功能 功能场景说明 是否可关闭
网络权限 上网功能 开启上网功能,实时读取与更新 可以,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP
相机(摄像头) 1.拍摄图片修改头像 2.扫码绑定设备 1.拍摄图片用于个人头像更换 2.扫码识别二维码进行绑定设备 可以,关闭后无法进行设备绑定与换绑,无法正常使用APP
存储(相册、媒体和其他文件) 1.修改头像 2.修改电站图片 1.选取相册图片用于个人头像更换 2.选取相册图片用于电站图片更改 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
拨打电话 呼叫客服人员 用户拨打电话联系客服人员 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
个验 1.一键登录 便于用户快捷登录 可以,关闭后无法使用一键登录,不影响APP其他功能
位置信息 配置网络 获取位置信息,显示当前网络 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
个验 一键登录 便于用户快捷登录 可以,关闭后无法使用一键登录,不影响APP其他功能

2、改进我们的产品或服务所必须的功能

我们可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、内容和建议。

3、为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或红彤光伏相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们在以下附加功能中可能会收集您的个人信息,这些附加功能包括:

(1)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成拍照功能。

2、上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限。如您是安卓用户,您可以通过移动设备-设置-权限管理逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。如您是苹果用户,您可以通过移动设备-设置-隐私查看、开启或关闭上述权限。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)以下情形,我们收集、使用您的个人信息,无需征得您授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(四) 您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、请您了解并同意,我们有权使用去标识化且无法识别您个人身份的个人信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。

4、我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用同类技术

(一) 红彤光伏三方SDK目录

涉及用户个人信息的第三方SDK目录

为保障红彤光伏服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK) 或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:

第三方SDK名称 Sdk所属公司 请求域名 Sdk收集目的 收集的个人信息类型 隐私政策或官网链接
高德地图SDK 高德软件有限公司 *.amap.com 用于帮助用户实现目的地快捷导航 设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如 GPS蓝牙和基站)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、WiFi列表、设备传感器、应用信息、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID) 隐私政策
Bugly SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://bugly.qq.com/ 帮助用户统计收集app使用中错误信息,方便反馈 修复优化相关问题 日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 隐私政策
个推推送SDK 一键认证 每日互动股份有限公司 https://www.getui.com/privacy 用于实现对手机进行消息推送 快捷认证 (1)设备信息:设备识别码(详见“隐私政策”)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE)。 (2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。 (3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。 (4)为了保障您收到消息的及时性,在您使用消息推送服务时,您可以授权我们进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,从而保障推送消息的有效触达。 为保障我们推送服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的功能及服务,我们的服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[1] 。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[2] 进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入合作方详情如下,我们建议您阅读相关的隐私政策: SDK名称:卓信ID 涉及信息:设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征):设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息) 使用目的:提供设备标识与安全风控服务 合作方主体:中国信息通信研究院 收集方式:SDK收集 隐私政策
阿里云OSS 阿里云计算有限公司 https://terms.aliyun.com/ 直传您在APP内生产的图片等资源文件 设备标识符(如IMEI、Serial IMSI,iOS如IDFA)、分享图片 隐私政策
华为推送 华为技术有限公司 https://developer.huawei.com/ 用于实现对手机进行消息推送 设备标识符、设备的硬件信息、系统的基本信息 华为推送服务使用协议-协议-应用市场政策中心 | 华为开发者联盟
小米推送 小米科技 https://dev.mi.com/ 用于实现对手机进行消息推送 设备标识符、设备的硬件信息、系统的基本信息 小米开放平台
OPPO推送 广东欢太科技有限公司 https://open.oppomobile.com/ 用于实现对手机进行消息推送 设备标识符、设备的硬件信息、系统的基本信息 OPPO 开放平台-OPPO开发者服务中心
Vivo推送 广东天宸网络科技有限公司 https://dev.vivo.com.cn/ 用于实现对手机进行消息推送 设备标识符、设备的硬件信息、系统的基本信息 vivo开放平台
荣耀推送 荣耀终端有限公司 https://developer.hihonor.com/ 用于实现对手机进行消息推送 设备标识符、设备的硬件信息、系统的基本信息 基础服务-SDK隐私声明 | 荣耀开发者服务平台
联通账号认证SDK 中国联合网络通信有限公司 https://opencloud.wostore.cn/ 为App提供风控和认证服务 网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商 隐私政策
电信(天翼)账号认证SDK 天翼数字生活科技有限公司 https://e.189.cn/ 为App提供风控和认证服务 网络IP地址、网络美型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类 基础服务-SDK隐私声明 | 荣耀开发者服务平台
移动账号认证SDK 中移互联网有限公司 https://wap.cmpassport.com/ 为App提供风控和认证服务 网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商 基础服务-SDK隐私声明 | 荣耀开发者服务平台

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们不会与红彤光伏以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享;获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
  3. 在法律法规允许的范围内,为维护红彤光伏、红彤光伏的关联方或合作伙伴、您或其他红彤光伏用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
  4. 只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;
  5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
  6. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
  7. 基于学术研究而使用;
  8. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

目前,我们的合作伙伴包括以下类型,具体请查阅 《第三方信息共享清单》

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
  3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
  4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
  2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)个人信息保护的技术与措施

1、数据安全技术措施我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术(如TLS、AES等)、脱敏技术和匿名化技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;部署数据安全监控机制,尽力确保数据在数据生命周期(数据采集、存储、传输、使用、共享和销毁)中得到安全保障。

2、其他安全措施红彤光伏通过建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的存储和使用安全。红彤光伏通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。红彤光伏建立信息安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。加强安全意识。红彤光伏建立了信息安全培训体系,通过多种手段对全体员工进行信息安全意识培训,提高员工的信息安全意识以及隐私安全意识,保障用户个人信息安全。安全认证。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的红彤光伏及红彤光伏关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与红彤光伏的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7、安全应急响应。请您妥善保护自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等,仅在必要的情形下向他人提供。针对个人信息泄露、毁损、丢失等安全风险,红彤光伏建立了安全应急响应机制和应急响应团队,从制度层面规范安全事件处置的要求和流程。对安全事件实施分类分级,针对不同事件启动有针对性的安全应急预案,进行事件检测、抑制、根除、恢复,制定补救措施,联合相关部门进行溯源和打击。

8、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动向监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。

9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)个人信息的共享

1、您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、请您注意,当您成功申请注销红彤光伏账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

1、访问和更正您的个人信息

您有权随时访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外,您可以通过以下方式访问和更正您的个人信息:

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括邀约信息、好友信息;

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

3、关闭授权

改变您授权同意的范围或撤回您的授权您可以在移动设备的“设置”中关闭对红彤光伏的功能授权,包括电话功能、相机功能,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

个人信息主体注销账户您可以在系统中账号与安全页面申请注销您的账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

5、投诉举报

响应您的上述请求如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为红彤光伏存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,请务必事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着红彤光伏业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在红彤光伏移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问红彤光伏以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系红彤光伏客户服务部,客户服务部电话:0574-63083515。

2、一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

宁波大家小家网络科技有限公司

浙江省宁波市慈溪市孙塘北路1429号

中国慈溪市邮区315314

电子邮箱: zhaoqinghong@mydjxj.com

联系电话:0574-63083515

注:本《红彤光伏用户协议与隐私政策》版本更新日期为2025年7月8日,将于2025年7月8日正式生效。